Associate Customer Success Manager - Benelux Market
Verantwoordelijk voor succes en adoptie van Trustpilot-producten voor Benelux-klanten. Onderdeel van het Benelux Customer Success-team, gericht op schaalklanten met een portfolio tot 400 accounts.
Wat je gaat doen
- Leiden van post-sale onboarding en setup voor tot 400 accounts
- Stimuleren van meetbare productadoptie binnen je portfolio
- Bewaken van klantgezondheid en proactief risico’s aanpakken
- Optreden als primair contact voor onboarding en gebruiksissues
- Samenwerken met Marketing en Product voor cases en feedback
Wat ze zoeken
- Vloeiend Nederlands en goede beheersing van Engels
- Eerste ervaring in Customer Success of digitale sales (BDR/SDR)
- Zeer georganiseerd met sterk timemanagement voor veel accounts
- Technisch zelfvertrouwen bij productsetup en best practices
- Begrip van digitale marketing funnels en search marketing
Vaardigheden
Samenvatting door StartupJob op basis van de vacature van het bedrijf. De volledige vacature staat op de site van het bedrijf.
Deze vacature komt van de vacaturepagina van Trustpilot. We linken rechtstreeks naar de bron.