Customer Success Manager
De rol is Customer Success Manager voor de Benelux, verantwoordelijk voor klantadoptie, behoud en groei na verkoop. Je werkt samen met interne teams om klanten waarde te laten halen uit het Cato-platform.
Wat je gaat doen
- Monitoren van de gezondheid van toegewezen accounts en klantretentie
- Opbouwen van relaties met klantstakeholders en interne teams
- Leiden van post-sales activiteiten zoals QBRs en adoptie-assessments
- Beheren van renewals en upsell trajecten
Wat ze zoeken
- Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Success of sales bij SaaS leverancier
- Ervaring met Networking, Security of AI-softwareoplossingen
- Goede communicatie- en presentatieskills richting diverse doelgroepen
- Organisatorisch sterk en effectief in een snel veranderende omgeving
- Bereidheid om tot 25% te reizen
Vaardigheden
Samenvatting door StartupJob op basis van de vacature van het bedrijf. De volledige vacature staat op de site van het bedrijf.
Deze vacature komt van de vacaturepagina van Cato Networks. We linken rechtstreeks naar de bron.